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Attentes des clients des chatbots : ce que les utilisateurs recherchent vraiment
Les chatbots sont désormais omniprésents, que ce soit pour le service client ou l’assistance en ligne. Mais que cherchent réellement les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec ces assistants virtuels ? Rapidité et efficacité figurent en tête de liste ; personne n’aime …
Différents types de stratégies commerciales et leur efficacité
Les entreprises cherchent constamment à se démarquer dans un marché saturé. Pour y parvenir, elles adoptent diverses stratégies commerciales, allant de la différenciation des produits à la pénétration de nouveaux marchés. Chaque approche présente des avantages et des inconvénients, influençant …
L’algorithme des calculatrices TikTok : décryptage et stratégies
TikTok a rapidement conquis le monde des réseaux sociaux, attirant des millions d’utilisateurs avec ses vidéos courtes et engageantes. Derrière ce succès se cache un algorithme puissant qui détermine quelles vidéos apparaissent dans le flux de chaque utilisateur. Comprendre comment …
Éléments essentiels d’une offre B2B efficace
Lorsqu’une entreprise souhaite proposer ses services à d’autres sociétés, vous devez concevoir une offre qui capte l’attention et répond aux besoins spécifiques des clients potentiels. Une offre B2B efficace repose sur une compréhension approfondie du marché cible et une proposition …